การรับประกันและบริการ

สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าใหม่ของแท้ รับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตแต่ละแบรนด์ ระยะเวลารับประกันของแต่ละรุ่นระบุไว้ในใบเสนอราคาและเอกสารที่ส่งมอบพร้อมสินค้า

การรับประกันไม่ครอบคลุม

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี การตกกระแทก น้ำหรือของเหลว และภัยธรรมชาติ
• สินค้าที่ถูกแก้ไข ดัดแปลง หรือซ่อมโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• วัสดุสิ้นเปลือง เช่น สติกเกอร์ ริบบอน และชิ้นส่วนที่สึกหรอตามการใช้งาน

1. ติดต่อทีมงานทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อเรา พร้อมแจ้งรุ่น หมายเลขเครื่อง (Serial No.) เลขที่ใบกำกับภาษี และอาการที่พบ
2. ทีมงานตรวจสอบอาการเบื้องต้นและแนะนำวิธีแก้ไขที่ทำได้ทันที
3. หากต้องส่งซ่อม ทีมงานจะแจ้งวิธีส่งเครื่องและประสานงานกับศูนย์บริการ
4. ทีมงานแจ้งผลการตรวจสอบและส่งคืนเครื่องเมื่อซ่อมเสร็จ